LINEで簡単！無料オンライン相談 online
ホスピタルメントでは新型コロナウィルスなどの感染症予防対策の一環として、LINEを利用したオンライン相談を実施しております。
簡単な操作でご自宅からご入居の時期や費用などについて相談が可能です。お気軽にご利用ください。
オンライン相談のメリット
じっくり相談したいが施設へ訪問する時間が取れない
コロナ禍なのでできる限り外出は控えたい
相談に加えて施設の雰囲気も見てみたい
※実施時期により近隣施設のご案内となります。
ご利用方法
スマートフォンからのご相談はLINEの利用をおすすめしております。
※パソコンや他アプリ、ソフトウェアでのご利用も可能でございますのでご相談ください。
LINEでのご利用手順
STEP1友だち登録をする
スマートフォンでアクセスのうえで「友だち追加ボタン」をタップしてください。
またはスマートフォンで右図のQRコードを読み取ってください。
※友だち登録をして頂くとオンライン相談の他、当施設へのお問合せや最新のお知らせ情報の受信が可能となります。
STEP2オンライン相談の予約をする
1.
LINEトーク画面より「オンライン相談」をタップしてください。
2.
ご希望の日時をご指定下さい。
※この時点では自動応答のメッセージとなっております。
3.
追ってスタッフより日時についての返信をさせて頂き、オンライン相談の予約が確定となります。
STEP3当日にオンライン相談をする
1.
ご予約頂いた日時の5分ほど前に通話リクエストを送信させて頂きます。
2.
「電話をかける」「通話を開始」と順にタップをしてください。
3.
当施設と接続されますのでご不明な点やお困りの点など何なりとご相談ください。
補足1
カメラのオン・オフが選択できます
・カメラのオン
「ビデオ通話を開始」をタップすることで音声のみの通話から音声＋映像のビデオ通話に切り替わります。
・カメラのオフ
ビデオ通話を開始した後に「カメラをオフ」をタップすることでお顔を写さずに当施設側の映像のみご覧頂くことも可能です。
補足2
ハンズフリーで通話できます
・スピーカーをオン
「スピーカーをオン」をタップすることでハンズフリーでの通話が可能です。
注意事項
- ※オンライン相談に利用するLINEビデオ通話は多くの通信量を消費しますのでWi-Fi環境でご利用ください。
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