「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメント板橋ときわ台では、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居S様より、外出についてのご要望

『外出できずストレス発散ができない。コロナ終息後はいつもでかけていたコーヒーショップに行きたい。』

ホスピタルメント板橋ときわ台からの返答

新型コロナウィルスの影響で外出が制限され、皆様にご不便をおかけしております。長い間ご協力いただきありがとうございます。

当施設で外出可能と判断いたしましたらすぐにご案内いたしますので、その際は以前同様外出して楽しいひとときをお過ごしくださいませ。
また他のお客様からも外出希望とのお声を多数頂戴しておりますので、以前大好評だった巣鴨地蔵通り商店街への買物＆ドライブレクも企画しております。ぜひご参加いただければと思います。