「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

 

ご入居M様より、施設環境についてのお喜び

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『食器がとても華やかで素敵。』

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ホスピタルメント桜十字博多からの返答

食器に関してのお喜びのお言葉誠にありがとうございます。

ホスピタルメントでは、「お料理は見た目もおいしく」という想いから、入居者さまのお食事に『砥部焼』の食器を使用しております。砥部焼とは愛媛県伊予郡砥部町で、江戸時代から約230年間地元の陶石原料にこだわり、作られ続けている焼き物です。毎日のお食事は見た目、味、香り、舌触り、歯ごたえ、五感全てで季節の変化を感じていただけるよう、器や食材選び盛付だけでなく演出にもこだわっています。

今後も入居者さまに楽しみとともに食事を召し上がって頂けるように精進してまいります。