皆さま、こんにちは。

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる

声について様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する

当施設の取り組みをご紹介させていただきます。

ご要望への対応に関するお喜びの声

「高島屋に行ってお買い物やランチをして楽しみたいです」

ホスピタルメント代々木上原からの返答

ご感想をお寄せ下さりありがとうございます。

早速、新宿高島屋までスタッフが付き添い、対応させていただきました。

「お買い物が出来て楽しかったわ、お寿司も美味しく

いただきました。楽しい時間をありがとう。」との

お喜びの声をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。

皆さまの夢が叶えられるように、引き続きお手伝いを

させていただきます。

今後ともご意見、またご要望をお聞かせ下さい。

よろしくお願いいたします。