皆さま、こんにちは。

 

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる

声について様々な取り組みを行っております。

 

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する

当施設の取り組みをご紹介させていただきます。

 

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ご要望への対応に関するお喜びの声

「主人と一緒に行ったお台場にもう一度行きたい

です」

 

　　　　　　

 

ホスピタルメント代々木上原からの返答

 

ご要望をお寄せ下さりありがとうございます。

お台場場まで、スタッフが運転をし同行させていただきました。

『グランドニッコー東京台場 (Grand Nikko Tokyo Daiba)』に

到着。ご主人とホテルのカフェで楽しいお時間を

過ごされていた想い出など、優しい笑顔でお話を

してくださいました。

「来られてよかったわ、念願が叶いました」など

お喜びの声をいただきました。

皆さまの夢が叶えられるように、引き続きお手伝いを

させていただきたいと思います。

今後ともご意見、またご要望をお聞かせ下さい。

よろしくお願いいたします。