「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居T様、施設環境についてのお喜び

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『11階のフロアに大きな花が飾られていて、季節感も出て、明るくなった感じがします。』

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ホスピタルメント福岡天神からの返答

この度はお喜びのお言葉誠にありがとうございます。

コロナ禍の中、外出が出来ず、大変ご不便をお掛けいたしております。入居者様に少しでもお喜び頂こうとお花を飾らせていただきました。今後も定期的に、季節感が出るようなお花を飾ってまいりますます。今後とも何卒宜しくお願いいたします。