お客さまの声 Voice

2022.03.15 ご意見

外出・面会に関するご意見をUPしました

「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居Iより、外出・面会についてのご意見


『コロナワクチン3回目も接種できたのに、面会や外出はまだ出来ないの?』


 


 

ホスピタルメント福岡天神からの返答

現在、制限付きでの面会・外出の再開ですが入居者様・ご家族には大変ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありません。

面会に関しましはもう少し感染者数等の状況を見て判断させていただければと思います。また、まだ、全面解除の時期は未定ですが、今後も柔軟に対応していきたいと思いますので、ご相談くださいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します