お客さまの声 Voice

2021.02.06 ご要望

外出に関するご要望をUPしました

「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居N、外出についてのご要望


『コロナも増えてきて心配だけど、たまには家族と食事をしたいので、外出したいのですが。』


 


 

ホスピタルメント福岡天神からの返答

現在ア、外出・外泊に関してですが、現在面会は制限で行えてておりますが、外出・外泊に関しては原則禁止となっております。

全国的にコロナ感染症が増えてきており、今後の状況次第では、感染拡大防止の観点からも面会禁止措置へ移行させていただく可能性もございます。コロナ禍の中、入居者様・ご家族には大変ご不便・ご迷惑お掛け致しますが、何卒ご理解・ご協力賜りたくお願い申し上げます。