voice
お客様の声
イベントについてのご要望
皆さまこんにちは。
ホスピタルメント白金では、お客さまから日々寄せられる声について
様々な取り組みを行っております。
ここでは、お客さまより実際にいただいた
「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを
ご紹介させていただきます。
ご入居者S様より、イベントに関してのご要望。
「餅つき、やってみたいんだけど手伝ってもらえるかしら。」
ホスピタルメント白金からの返答
この度は新年の行事『餅つき大会』にご参加くださり、ありがとうございます。
S様のお身体のご状態だと、お一人で杵を持ち上げることは難しいため、職員と一緒に杵を持たせていただきました。
手を添え合いながら一生懸命お餅をついて、皆さまから拍手をいただきました。
「良かったわ。ありがとう。」とS様の笑顔も見られ、餅つきをお楽しみいただけたご様子でした。
これからも色々なレクリエーション・イベントにご参加いただけるよう、
職員がお手伝いいたしますのでお気兼ねなくご相談くださいませ。
タグ一覧