皆さまこんにちは。

ホスピタルメント白金では、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居者O様より、館内生活についてのご要望。

「補聴器の使い方を忘れちゃうから、教えてほしい」

ホスピタルメント白金からの返答

ご相談くださりありがとうございます。

お試しで1か月補聴器を使用される事になったO様。まだ使い方に慣れていらっしゃらないので、使用方法を記入した用紙をお渡ししたうえで、直接ご説明させていただきました。補聴器の使い始めは慣れるまでが大変なところもあるかもしれませんが、徐々に慣らしていただければと思います。またご不明点がございましたらいつでも仰ってくださいませ。