皆さまこんにちは。

ホスピタルメント白金では、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居者A様より、イベントに関してのご意見。

「今日はあんまり好きなメニューじゃなかったの。ごめんなさいね。」

ホスピタルメント白金からの返答

高級食材イベント『グルメフェア』にご参加くださり、誠にありがとうございます。

事前のご予約をいただいておりましたが、当日はあまり箸が進んでおらず、

一部のメニュー内容がお好みでなかったとご意見をいただきました。

なるべく多くの皆様にお喜びいただけるようメニューの考案を行っておりますが、

今回はご期待に添えず申し訳ございません。

A様は毎回『グルメフェア』にご参加いただいておりますので、

次回はA様にお喜びいただけるようなお料理をご提供できるよう努めてまいります。

どうぞよろしくお願いいたします。