【お客さまの声】外出に関するご要望をUPしました

「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、入居者さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、入居者さまより実際にいただいた「お喜び」や「ご意見」

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

入居者O様より、施設に関するご要望

『外出をして花や植木を見ながら歩きたい。

せめて一人でベランダに出て植木の手入れをしたい。』

▽

貴重なご意見をありがとうございます。

自然に触れたり、植物のお世話をしたりすることは心の癒しやリフレッシュにとても良いことだと存じます。

まずは安全面を第一に考え、ベランダでの植木のお手入れが可能になるよう、施設の環境やスタッフのサポート体制を確認させていただきます。

お一人でお過ごしいただける時間を設けることも含め、具体的な方法を検討してまいります。

また、外出して自然を楽しみたいというご希望につきましても

スタッフが付き添いながら、お花や植木を見て散策いただける機会を設けられるよう調整したいと思います。

可能な範囲で最善を尽くして対応いたしますので、どのような形であればご満足いただけるか、ぜひお話をお聞かせください。

入居者様一人ひとりが安心して楽しい時間を過ごしていただけることが、私どもの願いです。

今後も何かご希望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。

🌼🌼🌼🌼🌼

～施設を探されている方や詳しい内容を知りたいご家族さま～

ホスピタルメント文京千駄木では、資料請求・見学好評受付中です！（無料）

👉まずは情報収集したい方　資料請求する　←クリック

👉すぐに見学・介護のプロに相談したい方　ネット予約する　←クリック

🌼🌼🌼🌼🌼

#ホスピタルメント #桜十字 #老人ホーム #ホスピタルメント文京千駄木 #ホスピタ #シニアホーム #高齢者介護 #介護施設 #高齢者施設 #老人ホームの費用

タグ一覧

この記事をシェアする