皆さま、こんにちは。

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

席替えについてのご意見

「席替えしてお話出来る方が少なくなりました。なんで席替えするんですか？」

ホスピタルメント文京千駄木からの返答

ご意見をお寄せ下さりありがとうございます。

お客様の状態変化や新入居するお客様の兼ね合いで大規模な席替えを実施致しました。

不便かけて申し訳ありません。

すべてのお客様にご納得いただけるように小規模な席替えをして参ります。

よろしくお願い申し上げます。