皆さま、こんにちは。

 

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

 

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

 

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設備関係についてのご要望

 

 

「携帯電話で話していると通話が切れてしまいます。施設のWi-Fiを使ってタブレット使用していても通信が切れてしまうことがあります。」

 

 

ホスピタルメント文京千駄木からの返答

 

設備関係に関してのご要望・ご意見頂きありがとうございます。

 

施設でお客様に使用していただいているWi-Fi状況を確認すると一部不良が見つかりましたので、

 

すぐに業者に直していただきました。

 

今後は確認させていただき、ご不便のかけないように努めてまいります。

 

今後も生活する上でお困りなことがありましたら何なりとお申し付けください。

 

引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。