皆さま、こんにちは。

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

食事についてのお喜び

「食事形態にまで配慮してくれて感謝しています。」

ホスピタルメント文京千駄木からの返答

お褒めのお言葉ありがとうございます。

体調不良からかご本人様が気分不快を訴える機会が多くなっておりました。

そこで、食事形態についてご本人様とお話をさせて頂き、

より食べやすい形に変更させていただきました。

今後もご様子を確認しながら、お体に負担なく食事を楽しめるように努めてまいります。

また、ご要望などございましたら、お気軽にご相談ください。