皆さま、こんにちは。

 

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

 

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

 

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イベントについてのお喜び

 

「今回の催し物もスタッフの方々が一生懸命練習していることが伝わりました。」

 

 

 

 

ホスピタルメント文京千駄木からの返答

 

お喜びの声をお寄せ下さりありがとうございます。

 

９月１７日敬老祭を開催しました。

 

賀寿の方にご本人様の名前のチャームをつけたトートバックをプレゼントさせていただきました。

 

そしてお喜びの声でいただいた催し物ですが、お客様から好きな歌をアンケートして

 

お聞きした歌の歌手をスタッフが演じて「ザ・ベストテン」風に行いました。

 

「川の流れのように」「青い山脈」など皆様が知っている歌なので一緒に歌い盛り上がりました。

 

これからも皆様が喜んでいただけるイベントを企画してまいります。