皆様こんにちは、ホスピタルメント武蔵野  HP担当です。

ホスピタルメント武蔵野では、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

 

お客様より、居室に関するお喜びの声

『「思い出box」に写真を置くようアドバイスされてとても華やかになった』

ホスピタルメント武蔵野からの返答

お喜び頂きまして有難うございます。

ホスピタルメント武蔵野では、各居室前に「思い出box」という収納棚を設置させて頂いており、天板部分の40×60㎝ほどのスペースには皆様思い思いのお気に入りの小物類を飾って頂いております。

ご自身のお部屋の目印として、「黄色い花瓶が私の部屋なの」「大きな犬のぬいぐるみが目印です。かわいいでしょう」と、皆様笑顔でご自身のお部屋自慢をして下さいます。ご家族様のお写真や、ご自身の手芸作品など、お客様同士のご交流のきっかけともなっております「思い出box」をぜひご活用下さいませ。