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お客様の声
「お客さまの声」ご紹介 Vol.94
皆様こんにちは、ホスピタルメント武蔵野 HP担当です。
ホスピタルメント武蔵野では、お客さまから日々寄せられる声について、
様々な取り組みを行っております。
ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、
「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの
新着情報にてご紹介させていただきます。
『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。
ご家族様より、お部屋に関するご要望
『コロナで長いこと居室に入れていない。季節の小物などインテリアを飾りたいが、現在の部屋の様子を教えて欲しい』
ホスピタルメント武蔵野からの返答
承知いたしました。
この度はご家族様より、「春の小物を飾りたいので居室内の様子を教えて欲しい」とのご依頼を頂戴しまして、ご本人様ご了解のもと職員にて室内のレイアウトの撮影をさせて頂きました。
コロナ禍に於きましては、ご入居者様並びにご家族様に大変なご不便をおかけしており、誠に申し訳御座いません。ご家族様お差し入れの生花の手入れ等、私共といたしましても可能な限りのお手伝いをさせて頂きます所存でございますので、ご希望などお気軽にお申し付けくださいませ。
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