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お客様の声

「お客さまの声」ご紹介 Vol.77

皆様こんにちは、ホスピタルメント武蔵野  HP担当です。

ホスピタルメント武蔵野では、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

 

ご入居様より、BGMについてのご意見


『BGMは歌の入っていないものが良いと思う』


ホスピタルメント武蔵野からの返答

ご意見ありがとうございます。

ホスピタルメント武蔵野では朝7時~夜20時までの間、ホール及び各階廊下にて館内BGMを放送させて頂いております。

お客様からは「毎日同じ曲だと飽きる」、「歌が入っていないと静かで眠くなる」、「自然の音はどうだろう」など様々なご意見を頂戴いたしております。

現在は器楽と声楽曲を織り交ぜ、お耳障りとならない程度の音量で流させて頂いている他、お正月やイベント時には雅楽など季節感のあるBGMを使用させて頂いております。今後ともリクエストやご意見など御座いましたら、お気軽にお声かけくださいませ。

 

前回の声はこちら

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