皆様こんにちは、ホスピタルメント武蔵野  HP担当です。

ホスピタルメント武蔵野では、お客さまから日々寄せられる声について、様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの新着情報にてご紹介させていただきます。   『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

 

ご入居者より、ご入浴の準備に関するご要望

---

『入浴準備は自身でするつもりだが、入居当初だけは助けて欲しい。』

---

ホスピタルメント武蔵野からの返答

かしこまりました。

ホスピタルメント武蔵野では、タオル類やお着替えなどお客様のご入浴品の準備につきましては、ご自身で行っていただくか、介護補助職員がお手伝いをさせて頂くかをお選びいただけます。

新入居のお客様に於かれましては勿論、職員にてお手伝いをさせて頂きます。その他、お困り事やご不明な点など御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。

    前回の声は こちら