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お客様の声
「お客さまの声」ご紹介 Vol.156
皆様こんにちは、ホスピタルメント武蔵野 HP担当です。
ホスピタルメント武蔵野では、お客さまから日々寄せられる声について、
様々な取り組みを行っております。
ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、
「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの
新着情報にてご紹介させていただきます。
『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。
お客様より、リハビリに関するご意見
『歩行器の使用に不安があります。自転車にも乗れないくらいハンドルの操作が苦手なんです』
ホスピタルメント武蔵野からの返答
ご相談いただきまして有難うございます。
骨折から回復され歩行器でのリハビリが開始になるとの事で、まずは職員一同喜んでおります。
ご懸念の歩行器の使用に際しましては理学療法士にてリハビリ計画を作成し、マシンや平行棒などの器具も利用しながら無理なく段階的に取り組んでいただけるようお手伝いをさせていただきますのでご安心ください。
今後ともご不安やお困りごとなど御座いましたら、何なりとご相談くださいませ。
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