皆様こんにちは、ホスピタルメント武蔵野  HP担当です。

ホスピタルメント武蔵野では、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

 

ご家族様より、生活に関するご要望

『病院の帰りにいつも母をタクシーに乗せるのが大変なのですが、何か良い知恵はありませんか』

ホスピタルメント武蔵野からの返答

この度はご相談をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座います。

現在ではバリアフリーへの社会的関心の高まりに合わせまして、各タクシー会社でも「ユニバーサルデザインタクシー」という車椅子のまま乗車可能な車種を御用意しておりますので、配車の際は是非そちらをご用命頂ければと存じます。また施設内での乗降車のお手伝いや、より専門的な車両である介護タクシーの御利用などにつきましても、お気軽に職員までお声掛け下さいませ。

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