皆様こんにちは、ホスピタルメント武蔵野  HP担当です。

ホスピタルメント武蔵野では、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

 

ご入居様より、お食事に関するご要望

『ロールキャベツが少し大きい。半分に切ってほしい』

ホスピタルメント武蔵野からの返答

ご要望ありがとうございます。

ホスピタルメント武蔵野では、ロールキャベツをメインとした「コンソメ煮」や「トマト煮」などのメニューをご提供させて頂いておりますが、この度のご要望を頂きまして、該当のお客様に於かれましては事前に半分のサイズにカットしてご提供をさせて頂く事といたしました。

また、他のお客様にも改めましてご意見を頂戴しましたところ、「ロールキャベツは丸のままじゃないと雰囲気が出ない」とのお言葉もあり、施設全体としては従来通りのご提供をさせていただき、カットをご希望のお客様には個別でのご対応させて頂く事といたしました。

今後ともお客様の「食」へのご要望に全力でお応えして参る所存でございますので、ご希望等御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。

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