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お客様の声

「お客さまの声」ご紹介 Vol.56

皆様こんにちは、ホスピタルメント武蔵野  HP担当です。  

 

ホスピタルメント武蔵野では、お客さまから日々寄せられる声について、様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの新着情報にてご紹介させていただきます。

『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

 

ご入居者様より、イベント写真に関するご要望


『貼り出している写真をデータでほしい。』


ホスピタルメント武蔵野からの返答

 

ご要望ありがとうございます。

ホスピタルメント武蔵野では、館内の掲示スペースにおきまして、季節のイベントやお誕生日会などの際に撮影したお客様のお写真を掲示させて頂いております。

皆様の笑顔が咲くお写真の数々に、ご入居者様またご来館のお客様からも大変ご好評を頂いております。

 

さてこの度ご依頼頂きましたお写真のデータにつきましてですが、原則として当施設では個人情報保護の観点から、お客様やご家族様との間でデータを介した情報交換は行っておりません。

しかしIT化の進む社会情勢の中、今回のご依頼につきましても可能な限りお客様のご期待に沿えますよう対応を検討させて頂いております。

ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞ少々お時間を頂きたく存じます。

 

前回の声は こちら

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