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お客様の声
「お客さまの声」ご紹介 Vol.11
皆様こんにちは、ホスピタルメント武蔵野 HP担当です。
ホスピタルメント武蔵野では、お客さまから日々寄せられる声について、様々な取り組みを行っております。
ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの新着情報にてご紹介させていただきます。
『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。
ご入居者様より、生活についてのお喜びの声
『植樹や鉢植えなど中庭がとてもきれいに整備されている。特にラムズイヤーという植物の感触に驚いた。』
ホスピタルメント武蔵野からの返答
お慶びの声をお寄せいただきありがとうございます。
ラムズイヤー(羊の耳)は和名ではワタチョロギと呼ばれ、やわらかな白毛で全葉が覆われており、触れるとまるでぬいぐるみのような心地よさを感じられます。
中庭ではヒマワリやチューリップなどの定番の花のほかにも、園芸療法士を中心に、お客様には季節野菜やハーブなどを種まきから収穫までお楽しみいただいております。今後とも是非ご期待くださいませ。
前回の声は こちら
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