「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、入居者さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、入居者さまより実際にいただいた「お喜び」や「ご意見」

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

入居者N様より、レクに関するご要望

『母が合唱をやっているんだったら参加したいと言っているのですが、そういったレクリエーションがあるのなら参加させて欲しい』

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ホスピタルメント武蔵野からの返答

ご要望をありがとうございます。

お母さまが合唱にご興味をお持ちでいらっしゃるとのこと、大変素敵ですね。

当施設では、音楽を楽しむ活動や歌のレクリエーションも定期的に開催しております。

現在の予定や活動内容について、詳しくご説明させていただきますので、ぜひご相談ください。

また、他の入居者の皆さまと一緒に歌う機会を設けるなど、楽しんでいただけるよう工夫してまいります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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～施設を探されている方や詳しい内容を知りたいご家族さま～

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