「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居Aさまより、施設サービスについてのお喜び

『お祭りがとても楽しかった。たまたま家族も来たので、一緒に楽しめてよかった。』

ホスピタルメント甲東園からの返答

この度は施設サービスに関するお喜びの声、誠にありがとうございます。

今年は９月に秋祭りを開催いたしました。ヨーヨーや射的などの出店はもちろん、綿あめやたこ焼きなど、ささやかながらお祭りの雰囲気を味わっていただくことができました。Ａさまは家族さまとご一緒に楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく思います。

今後とも、イベントに関してなにかございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。これからも、ホスピタルメント桜十字博多をどうぞよろしくお願いいたします。