「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居Yさまより、施設サービスについてのご要望

『今まで外に歩きに行ってたけど、最近暑いので、施設のリハビリ室でリハビリをしてもいいかな』

ホスピタルメント甲東園からの返答

この度は施設サービスに関するご要望をいただき、誠にありがとうございます。

炎天下のなかの外出は熱中症のリスクが高いので、ぜひ当施設のリハビリ室をご利用ください。リハビリスのタッフにも伝えさせていただきますので、室内でもリハビリに励んでいただけたらと思います。

今後も、施設サービスについてなにかご意見・ご要望ございましたら、お気軽にご相談ください。