「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメント板橋ときわ台では、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居E様より、施設での生活に関するご意見

『この「思い出ボックス」の上の折り紙の作品は

とても手が込んでいて素敵ね！』

ホスピタルメント板橋ときわ台からの返答

「思い出ボックス」についてのご感想ありがとうございます。

当施設ではそれぞれの居室前の廊下に収納ボックスを配置しており「思い出ボックス」と呼んでおります。

中には靴などを入れてご自由にお使いになり、その上には

お好きなものや思いの詰まったものを飾っていらっしゃいます。

趣味の将棋のミニチュアを置いている方やアートフラワーを飾っている方など様々です。

その中で精巧な折り紙の装飾品は目を惹きますので

立ち止まってご覧になっている方を何回かお見かけしております。

大勢のご入居者様がいらっしゃいますので皆様の思い出ボックスを見て回るのも楽しいかと思います。

また感想などあればお寄せください。