「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメント板橋ときわ台では、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居O様より、施設サービスについてのお喜び

『５階のウォーターサーバーはお部屋での内服などでよく利用します。１階まで行かなくても美味しいお水が飲めるのは良いですね。』

ホスピタルメント板橋ときわ台からの返答

お喜びの声ありがとうございます。

５階には熊本の美味しいミネラルウォーターをご用意しており、

熱いお湯と冷たいお水がいつでもご利用頂けます。

ウォーターサーバー前にはソファーセットがございますので喉を潤しながら

ご友人と会話を楽しんでくつろいでいる方もいらっしゃいます。

１階には給茶機があり、ホット＆アイスのお茶、コーヒー、

紅茶、レモンジュースも自由にお召し上がりいただけますので

こちらも合わせてご利用ください。

皆様の日常生活が心地よいものになるよう環境整備にも努めてまいりますので

ご意見、ご要望等ありましたらお知らせください。