「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメント板橋ときわ台では、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居M様より、施設設備についてのお喜び

『玄関前の椅子が新しくなり座り心地が良いです。リハビリの後に雑誌を読みながらくつろげました。』

ホスピタルメント板橋ときわ台からの返答

おくつろぎいただけて何よりでございます。

この度正面玄関前のホールにカウンターを設置し、椅子や書棚を違うものにして大掛かりな模様替えを行いました。クッション性の高い一人掛けのハイバックチェアに替え、間隔を空けて配置しましたのでゆったりとお過ごしいただけます。2階にはミニラウンジコーナーを作り、5階/6階のバルコニーの植栽は完了しました。これからも施設内外の環境を整えて、皆様の住み心地向上を目指してまいります。