「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメント板橋ときわ台では、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居S様より、施設での生活についてのお喜び

『一日が自然に流れています。何でも美味しいし何も困ることはないです。娘も喜んでいると思います。』

ホスピタルメント板橋ときわ台からの返答

こちらでの生活のご感想ありがとうございます。

穏やかに過ごされているご様子が分かり私どもも嬉しいです。S様はいつもにこやかで職員はお話をする度に温かい気持ちになっております。これからもその笑顔とご家族様の安心が続くようお手伝いいたします。

また、穏やかな毎日の中に楽しみのスパイスを効かせるようレクリエーションやイベントも盛り上げてまいりますので、ぜひご参加ください。