「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメント板橋ときわ台では、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居T様より、レクリエーションについてのご要望

『書写レクは静かな場所でできたら良いですね。』

ホスピタルメント板橋ときわ台からの返答

ご要望ありがとうございます。

書写レクリエーションでは皆様真剣に様々な課題に取り組んでいらっしゃるご様子を拝見しております。今までは通常レクリエーション同様、食堂で行っておりましたが、今後は2階の多目的室でBGMにヒーリングミュージックを流して、職員の配置も行った上実施することにいたしました。

周りの方の話し声も無く静かな環境の中、今まで以上に集中して行えると思いますので、ぜひ皆さまお誘い合わせの上、ご参加くださいませ。