「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメント板橋ときわ台では、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居S様より、お食事についてのご意見

『エンジョイカップゼリー（＝栄養補助食品）のコーヒー味は好きではないです。』

ホスピタルメント板橋ときわ台からの返答

ご意見ありがとうございます。

S様にはお身体の状況と栄養状態を鑑みて、毎食時栄養補助食品を提供しております。厨房が様々な味を仕入れ、味に飽きないようにアトランダムに提供しておりましたが、栄養補助食品でもご気分や食欲を左右すると存じますのですぐに料理人に伝え、今後はコーヒー味を除くようにいたしました。

これからも遠慮なさらずお好みやご意見をお知らせください。