「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメント板橋ときわ台では、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居F様より、共有部についてのご不満

『1F食堂の自分の席からでは柱が邪魔でTVが観られません。体操の時間などTV画面を観たいのですが。』

ホスピタルメント板橋ときわ台からの返答

今までご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

TVをご覧にならない方の了承を得ましてお席を調整させていただきました。今後も何かございましたら遠慮なく仰ってくださいませ。