「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメント板橋ときわ台では、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居K様より、共有部についてのご意見

『職員の名前と顔を確認したいが、職員紹介ボードが変わっていない。』

ホスピタルメント板橋ときわ台からの返答

ご指摘ありがとうございます。すぐに職員紹介ボードを変更いたしました。

基本的には入職後や退職後速やかに対応するようにしておりますが、休職中などで残っていることもございます。今後もお気づきの点があればお知らせくださいませ。