「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメント板橋ときわ台では、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居N様より、リハビリについてのご意見

『リハビリには毎日通っています。リハビリの環境は恵まれていると思います。これからもできる限り続けたいと思います。』

ホスピタルメント板橋ときわ台からの返答

ご意見ありがとうございます。

当施設には２名の理学療法士が在籍し、土日も含め毎日リハビリを提供しております。温熱療法も行い、歩行練習等で使用する平行棒や筋力を鍛えるマシンも各種取り揃えております。皆様のお身体の状態に応じてリハビリ計画を立てて実施していますので、効果を実感されN様を含め自発的に多くの方にご参加いただいております。

これからもソフト面ハード面の利点を活かし皆様に貢献して参りますので、引き続き積極的にご活用くださいませ。