「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメント板橋ときわ台では、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居S様より、施設での生活についてのお喜び

『気兼ねすることなく気ままに不自由なく過ごせています。これじゃ長生きするよ。』

ホスピタルメント板橋ときわ台からの返答

嬉しいお言葉ありがとうございます。

S様は奥様と同室でお元気に過ごしですが、食堂のお席は別でそれぞれのご友人と交流を図られ程よい距離感を保たれている様子を拝見しております。その一方、居室ではお二人で並んでTVを観ていらっしゃることもあり微笑ましく思っております。この先も奥様と仲良くお互いの生活を大事にしてお過ごし頂きたいと思います。そしてどうぞお二人で長生きをなさってくださいませ。