「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメント板橋ときわ台では、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居S様より、共有部についてのお喜び

『5階には素敵なラウンジがあるのですね。先日親しいお友達とおしゃべりをして楽しい時間が持てました。これからも利用したいです。』

ホスピタルメント板橋ときわ台からの返答

お喜びの声をいただきありがとうございます。居住階や普段利用する階以外の設備を十分ご案内できていなかったようで失礼いたしました。

当施設には１階と５階に自由におくつろぎいただけるソファーセットをご用意しております。これからは仲の良いご友人との歓談の際に存分にご活用くださいませ。