「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメント板橋ときわ台では、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居M様より、レクリエーションについてのご要望

『もっと折り紙や脳トレなどのレクリエーションがしたいです。ボーっとしていると字を忘れそうです。』

ホスピタルメント板橋ときわ台からの返答

ご要望ありがとうございます。

Mさまは心身の自立度が高く様々なことがおできになるので退屈なお時間が多くなっており申し訳なく思っておりました。現在はお時間のある時に、《紙皿作成＆デコレーション》レク用の下準備のお手伝いをしていただきありがたく思っております。通常の折り紙や脳トレにもお誘いいたしますが、大きなイベントの装飾物の作成等もお願いしたいと思いますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。