皆さま、こんにちは。

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居I様より、生活に関するお喜びの声

「色んな職種の方に助けて頂いて本当に助かっています、本当にありがとうございます」

ホスピタルメント本郷からの返答

お喜びのお声頂戴しましてありがとうございます。

現状の生活に対してご満足頂けているご様子で安心いたしました。

こちらとしてもお困り時にはすぐに呼んで頂いておりますので助かっております。

昨年に体調を崩された後も順調に回復され、ご自分でできる範囲が広がってきておりますが

まだまだ油断はできません。引き続き御用の際はコールを使用してくださいませ。

今後も継続してI様に安心・安全なサービスを提供できますよう、職員一同精進して参ります。

今後ともよろしくお願いいたします。