皆さま、こんにちは。

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居H様より、アクティビティに関するお喜びの声

「久々に外に出れて気分が晴れました、ありがとうございます」

ホスピタルメント本郷からの返答

お喜びのご意見頂戴しましてありがとうございます。

先月、H様より「外の空気が吸いたい」「外出がしたい」とご意見を頂戴いたしました。

コロナ禍ではございますが、緊急事態宣言も解除された事を鑑み、ホーム近隣を外出させていただきました。

今後は更に、感染対策を十分に行った上での外出アクティビティの機会を増やしていけるよう検討しております。

やりたいこと・行きたいところなど、是非皆さまよりご意見頂きたく存じます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。