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お客様の声
アクティビティ種類に関するご要望の声
皆さま、こんにちは。
ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について
様々な取り組みを行っております。
ここでは、お客さまより実際にいただいた
「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを
ご紹介させていただきます。
ご入居N様より、アクティビティ種類に関するご要望の声
「体操系の活動頻度(レク)が多くあれば嬉しい」
ホスピタルメント本郷からの返答
貴重なご意見ありがとうございます。
現在は週2~3日程度の頻度で理学療法士が体操活動を計画・実施しております。
ご意見を参考に頻度を増やす事も検討いたしますが、
増やす事によって現在のメニューを楽しみにしているお客さまに対しての懸念もございます。
現状の懸念点を考慮させていただき
体操活動+αで他の体操系活動を開催時間も含めて計画して参りたいと思います。
活動内容がしっかりと決まるまで、今しばらくお待ちくださいませ。
今後もお困りな事がございましたら、なんなりとご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
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