皆さま、こんにちは。

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居S様より、イベントに関するお喜びの声

「誕生日会恥ずかしいと思ってたけど、存外よかったよ。」

ホスピタルメント文京弥生からの返答

この度はお喜びのお言葉をいただき、ありがとうございます。

ホスピタルメント文京弥生では毎月第三日曜日に当月誕生日の方々を

職員・ご入居者さまでお祝いさせていただいております。

誕生日会では皆さま、化粧やお洒落を楽しまれたり、素晴らしいスピーチを用意頂いたりと

年に一度のイベントを存分に楽しまれているご様子が毎回伝わってまいります。

是非これからも楽しく安心してお過ごしいただき、また来年も盛大にお祝いさせていただきたいと存じます。

今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。