皆さま、こんにちは。

 

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

 

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

 

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ご入居K様より、館内散歩についてのご要望

「身体がなまっちゃうから館内を散歩したいけど、一人では不安で…」

 

 

ホスピタルメント文京弥生からの返答

ご相談いただきありがとうございます。

 

K様は運動意欲が高く、私共もいつも感心しております。

 

館内の散歩につきましては、毎日の【生活リハビリ】として取り組んでいただけるよう

早速スタッフに打診いたしますので実施していきましょう。

 

適正な歩行距離や頻度につきましてはセラピストの評価のもと決めさせていただきます。

また、お身体の状態に合わせて、毎月の見直しを行い

K様にとって有意義なメニューとなるように努めてまいります。

 

日々取り組まれていく中で、要望などあれば適宜改善して参りますので仰ってください。

 

今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。