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お客様の声
食事についてのご意見
皆さま、こんにちは。
ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について
様々な取り組みを行っております。
ここでは、お客さまより実際にいただいた
「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを
ご紹介させていただきます。
ご入居Y様より、食事についてのご意見
「箸が持ちづらくなってきて、ご飯が食べづらい。」
ホスピタルメント文京弥生からの返答
ご相談下さりありがとうございます。
右手の痺れが強くなってきて、食器類が持ちにくいとの事でしたので
出来る限り無理なくご自身でお食事を召し上がれるように、
まずは食器や環境を整えるところから始めさせていただきたいと思います。
ご提案として、汁物を味噌汁椀からスープカップに変更し
箸では摘まみにくい食材の為に、箸の他に柄の長いスプーンをご用意いたしますので
お食事の際に試していただければと思います。
また、お困りごとがございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
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