皆さま、こんにちは。

 

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

 

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

 

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ご入居Ａ様より、買い物についてのご意見

「欲しいものがあるが、買物に行くのが大変で・・・」

 

 

ホスピタルメント文京弥生からの返答

ご相談ありがとうございます。

 

当ホームでは週に１度、ネットスーパーを利用した

買物代行サービスを実施しております。

 

日用品をお求めの際は、所定のお申込み用紙に

ご希望の商品の種類や個数を記入いただければ、

商品申込みの代行やお部屋までの配達をいたします。

 

ご希望の商品が見つからない場合は個別にご相談させていただきます。

是非ご利用くださいませ。

 

今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。