皆さま、こんにちは。

 

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

 

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

 

---

ご入居Y様より、洗濯についてのご意見

「自分で洗濯をするのが大変になってきた。」

 

 

ホスピタルメント文京弥生からの返答

ご相談ありがとうございます。

 

洗濯に関しましては、皆さまそれぞれに

ご自身のこだわりをもたれているかと存じます。

 

そういったご意志を尊重しつつ

ご自身での作業が難しい場合には、館内ランドリー洗濯のサポートもさせて頂きます。

 

また、外部クリーニングの利用も可能です。

その際には回収や返却、居室箪笥への収納もサポートいたしますので

どうぞお気軽にご相談下さいませ。

 

今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。