皆さま、こんにちは。

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居K様ご家族様より、本についてのご要望の声

「ダイニングにもっと色々な雑誌・エッセイ集・コラムなどの楽しい本を増やして頂けると嬉しい。」

ホスピタルメント本郷からの返答

貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様より頂戴しましたお声を参考に

定期的に本の入れ替えを行なってまいります。

引き続きご要望などがございましたら、お声掛けください。