皆さま、こんにちは。

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居I様より、イベントに関するお喜びの声

「お誕生日覚えていてくださりありがとうございます、嬉しかったです」

ホスピタルメント本郷からの返答

お喜びの声ありがとうございます。

当ホームでは月に一度誕生日会を開催しております。
皆さま参加型のイベントでもあり大変好評なイベントとなっております。
また誕生日会イベントにつきましてはイベント日に開催する事が決定している為、個別にてお誕生日の日には各スタッフよりお祝いの言葉をお伝えしております。
皆さまの記念日を祝して今後も特別な日を過ごして頂きたいと思っております。
引き続きよろしくお願いいたします。